Om Sjiraffspråket

Sjiraffspråket, også kalt ikkevoldskommunikasjon, ble utviklet av Marshall Rosenberg. Det er både et språk og en prosess som hjelper oss å uttrykke oss ærlig og lytte med empati. Målet er å skape kontakt fremfor konflikt, og bygge forståelse på tvers av mennesker og situasjoner.
Marshall Rosenberg

Håp, forståelse og fred

Marshall B. Rosenberg (1934–2015) var en amerikansk psykolog og grunnleggeren av Ikkevoldskommunikasjon. I løpet av mer enn 40 år arbeidet han med konfliktmegling i familier, skoler og internasjonale krisesoner. I denne korte videoen deler han innsikt fra sitt arbeid, blant annet et møte i en palestinsk flyktningleir, og viser hvordan empati kan bygge fred og forståelse der tradisjonelle forhandlinger ofte mislykkes.

4-Trinns Modellen

Marshall Rosenberg utviklet en enkel fire-trinns modell for gewaltfri kommunikasjon som hjelper oss å uttrykke oss selv ærlig samtidig som vi viser empati for andre. Denne strukturerte tilnærmingen gjør det lettere å navigere vanskelige samtaler og bygge dypere forbindelser.
1

Observere uten å dømme

2

Uttrykke følelser

3

Identifisere behov

4

Anmodning

Kommunikasjonsstiler

Sjiraff vs. Sjakal

Rosenberg brukte dyresymboler for å illustrere to fundamentalt forskjellige måter å kommunisere på. Sjiraffen, med sitt store hjerte og lange hals, representerer motet til å strekke seg frem med empati og ærlighet. Sjiraffspråket handler om å uttrykke det som er sant for deg samtidig som du lytter til andre uten å dømme eller kritisere.

Sjakalen derimot symboliserer den vanlige måten vi ofte kommuniserer på – gjennom bedømmelser, kritikk og merkelapper. Denne tilnærmingen “biter hodet av” både oss selv og andre, og skaper sår i stedet for forbindelse. Forskjellen ligger ikke i hva vi sier, men hvordan vi velger å si det.

Videre lesing

Hvis du vil lære mer om Ikkevoldskommunikasjon, anbefales boken Nonviolent
Communication: A Language of Life, av Marshall B. Rosenberg. Samme bok kan
fåes på norsk: Ikkevoldelig kommunikasjon. Empatisk kommunikasjon – et språk for
livet, Arneberg forlag (utsolgt fra forlaget, finnes som e-bok) og på dansk:
Ikkevoldelig kommunikation – Girafsprog. Du kan også utforske det internasjonale
senteret for Ikkevoldskommunikasjon (CNVC) på www.cnvc.org, hvor du finner
artikler, kurs og ressurser fra hele verden. Besøk IVK for å se det norske senteret for
ikkevoldskommunikasjon